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Datenschutzerklärung

Über unsere Datenschutzerklärung:
Vald ist Ihre Privatsphäre sehr wichtig. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir für (die Verbesserung unserer) Dienstleistungen benötigen, und gehen mit den Informationen, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen gesammelt haben, sorgfältig um. Wir geben Ihre Informationen niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.
Diese Datenschutzbestimmungen gelten für die Nutzung der Website und der Dienstleistungen von Vald, auf die dort zugegriffen wird. Das Gültigkeitsdatum für diese Bedingungen ist der 14.09.2019, mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Informationen über Sie von uns gesammelt werden, wofür und mit wem diese Informationen verwendet werden und unter welchen Bedingungen diese Informationen, wenn
überhaupt, an Dritte weitergegeben werden können. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern und wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die persönlichen Daten haben, die Sie uns zur Verfügung stellen.
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie sich an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten wenden. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzerklärung.

Über die Datenverarbeitung
Nachstehend erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (bzw. speichern lassen), welche Sicherheitstechniken wir anwenden und für wen die Daten transparent sind.


Webshop-Software
Shopping-Seite
Unser Webshop wird mit Software von Shoppage entwickelt. Persönliche Daten, die Sie uns für die Zwecke unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit dieser Partei geteilt. Shopping Page hat Zugang zu Ihren Informationen, um (technischen) Support zu leisten, sie werden Ihre Informationen niemals für andere Zwecke verwenden. Auf der Grundlage des Abkommens, das wir mit ihnen geschlossen haben, sind wir verpflichtet, geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung der SSL-Verschlüsselung und einer starken Passwortpolitik. Shoppagina verwendet Cookies, um technische Informationen bezüglich Ihrer Nutzung der Software zu sammeln; es werden keine persönlichen Daten gesammelt und/oder gespeichert. Shoppagina behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb der eigenen Firmengruppe weiterzugeben, um seine Dienstleistungen weiter zu verbessern.


Webhosting
MeineDomäne

Wir kaufen Webhosting- und E-Mail-Dienste von MijnDomein. MijnDomein verarbeitet persönliche Daten in unserem Auftrag und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dies sind keine persönlichen Daten. MijnDomein hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer persönlichen Daten zu verhindern. MijnDomein ist gemäß der Vereinbarung zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Hotmail
Wir nutzen die Dienste von Hotmail für unseren regelmäßigen geschäftlichen E-Mail-Verkehr. Diese Partei hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Verfälschung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Hotmail hat keinen Zugang zu unserem Posteingang, und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

Zahlungsverarbeite
r
Mollie
Für die Verarbeitung (eines Teils) der Zahlungen in unserem Webshop verwenden wir die Plattform von Mollie. Mollie bearbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Ihre Zahlungsinformationen wie Ihre Bankkonto- oder Kreditkartennummer. Mollie hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienstleistungen zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Garantien hinsichtlich des Schutzes Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen von Mollie, für die sie Dritte einschaltet. Mollie bewahrt Ihre
Daten nicht länger als gesetzlich zulässig auf.

Rezensione
n
WebwinkelKeur
Wir sammeln Rezensionen über die Plattform WebwinkelKeur. Wenn Sie eine Rezension über WebwinkelKeur hinterlassen, müssen Sie einen Namen und eine E-Mail-Adresse angeben. WebwinkelKeur gibt diese Informationen an uns weiter, damit wir die Überprüfung mit Ihrer Bestellung verknüpfen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen auch auf seiner eigenen Website. In einigen Fällen kann sich WebwinkelKeur mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Erklärung für Ihre Rezension zukommen zu lassen. Für den Fall, dass wir Sie einladen, eine Rezension zu hinterlassen, werden wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an WebwinkelKeur weitergeben. Sie
verwenden diese Informationen ausschließlich zu dem Zweck, Sie einzuladen, eine Rezension zu hinterlassen. WebwinkelKeur hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, Dritte für die Erbringung von Dienstleistungen einzuschalten, wir haben WebwinkelKeur die Erlaubnis dazu erteilt. Alle oben genannten Garantien hinsichtlich des Schutzes Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile des
Dienstes, für die WebwinkelKeur Dritte einschaltet.


Versand und Logistik
PostNL
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihnen Ihr Paket zuzustellen. Für die Durchführung der Zustellungen nutzen wir die Dienstleistungen von PostNL. Es ist daher notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnortangaben an PostNL weitergeben. PostNL verwendet diese Informationen nur zum Zweck der Vertragserfüllung. Für den Fall, dass PostNL Subunternehmer beauftragt, stellt PostNL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.

DHL
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie liefern zu lassen. Für die Durchführung der Lieferungen nutzen wir die Dienste von DHL. Es ist daher notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnortdaten an DHL weitergeben. DHL verwendet diese Daten nur für die Ausführung der Vereinbarung. Für den Fall, dass DHL Subunternehmer beauftragt, stellt DHL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.



BEISPIEL FÜR DIE REchnungsstellung und Buchhaltun
g
Unit4: Wir nutzen die Dienste von Unit4, um unsere Verwaltungs- und Buchhaltungsunterlagen aufzubewahren. Wir teilen Ihnen Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnortangaben sowie Einzelheiten zu Ihrer Bestellung mit. Diese Angaben werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre persönlichen Daten werden in geschützter Weise übermittelt und gespeichert. Unit4 ist zur Vertraulichkeit verpflichtet und wird Ihre Angaben vertraulich behandeln. Unit4 wird Ihre persönlichen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke verwenden.


Externe Vertriebskanäle
Bol.com
Wir verkaufen (einen Teil) unserer Produkte über die Plattform von Bol.com. Wenn Sie über diese Plattform eine Bestellung aufgeben, gibt Bol.com Ihre Bestellung und Ihre persönlichen Daten an uns weiter. Wir verwenden diese Informationen zur Bearbeitung Ihrer Bestellung. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und verfügen über geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.

Zweck der
Datenverarbeitung
Allgemeiner Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zum Zwecke der Erbringung unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezielte) Marketingzwecke. Wenn Sie uns Daten mitteilen und wir diese Daten verwenden, um Sie - außer auf Ihren Wunsch - zu einem späteren Zeitpunkt zu kontaktieren, bitten wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, um buchhalterische und andere administrative Verpflichtungen zu erfüllen.
Diese Dritten sind alle aufgrund einer Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder aufgrund eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Geheimhaltung verpflichtet.


Automatisch gesammelte Daten
Daten, die von unserer Website automatisch erfasst werden, werden zum Zweck der weiteren Verbesserung unserer Dienstleistungen verarbeitet. Diese Daten (z.B. Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.


Zusammenarbeit mit Steuer- und Strafermittlungen
Gegebenenfalls kann Vald gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit Steuer- oder Strafermittlungen durch die Regierung weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir verpflichtet, Ihre Daten weiterzugeben, aber wir werden im Rahmen der uns gesetzlich gebotenen Möglichkeiten dagegen vorgehen.


Aufbewahrungsfristen
Wir werden Ihre Daten so lange aufbewahren, wie Sie ein Kunde von uns sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange behalten, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienstleistungen nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, werden wir dies auch als Vergessensaufforderung auffassen. Gemäß den geltenden Verwaltungsverpflichtungen sind wir verpflichtet, Rechnungen mit Ihren (persönlichen) Daten aufzubewahren, so dass wir diese Daten so lange aufbewahren, wie der entsprechende Zeitraum läuft
. Die Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugang mehr zu Ihrem Kundenprofil und den Dokumenten, die wir im Rahmen Ihres Auftrags erstellt haben.

Ihre Rechte
Gemäß der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten, die von uns oder in unserem Namen verarbeitet werden. Im Folgenden erläutern wir, welche Rechte dies sind und wie Sie sich auf diese Rechte berufen können. Um Missbrauch zu verhindern, senden wir grundsätzlich nur Kopien und Abschriften Ihrer Daten an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Für den Fall, dass Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder z.B. per Post erhalten möchten, bitten wir Sie, sich zu identifizieren. Wir führen Aufzeichnungen über die bearbeiteten Anträge; im Falle eines vergessenen Antrags verwalten wir anonymisierte Daten. Sie erhalten alle Kontoauszüge und Datenkopien in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, bei der Behörde für persönliche Daten eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre persönlichen Daten falsch verwenden.

Einsichtsrecht
Sie haben jederzeit das Recht, Einsicht in die Daten zu nehmen, die wir verarbeiten (oder verarbeitet haben) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht über die Bearbeiter, die über diese Daten verfügen, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.

Recht
auf Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeitet haben) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückverfolgt werden können, ändern zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung, dass die Daten geändert wurden, an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse.

Sie haben jederzeit das Recht, die Verarbeitung von
Daten einzuschränken, die wir in Bezug auf Ihre Person verarbeitet haben oder die auf Sie zurückgeführt werden können. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Kontaktperson für
Datenschutzfragen richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.

Recht auf Übertragbarkeit
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder zu Ihnen zurückverfolgt werden können, durch eine andere Partei ausführen zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen Kopien oder Abschriften aller Sie betreffenden Daten, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden, an die uns bekannte E-Mail-Adresse. Aller Wahrscheinlichkeit nach werden wir in einem solchen Fall nicht mehr in der Lage sein, den Dienst weiter zu erbringen, weil die sichere Verbindung von

Datenfiles als nicht mehr garantiert werden kann.

Widerspruchsrecht und andere Rechte
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch oder im Namen von Vald zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Datenverarbeitung unverzüglich einstellen, bis die Bearbeitung Ihres Widerspruchs abgeschlossen ist. Wenn Ihr Einspruch begründet ist, stellen wir Ihnen Kopien und/oder Abschriften der Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeiten lassen), zur Verfügung und stellen die Verarbeitung danach dauerhaft ein. Sie haben auch das Recht, nicht automatisierten Einzelentscheidungen oder Profilerstellung unterworfen zu werden. Wir
werden Ihre Daten nicht in der Weise verarbeiten, dass dieses Recht zur Anwendung kommt. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen.

Cookies
Google Analytics
Über unsere Website werden im Rahmen des Dienstes "Analytics" Cookies von der amerikanischen Firma Google platziert. Wir nutzen diesen Dienst, um den Überblick zu behalten und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen.
Dieser Bearbeiter kann durch geltende Gesetze und Vorschriften verpflichtet sein, Zugang zu diesen Daten zu gewähren. Wir haben Google nicht gestattet, die erhaltenen Analyseinformationen für andere Google-Dienste zu verwenden.


Cookies von Drittanbietern
Falls Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung
jederzeit zu ändern. Sie finden jedoch immer die aktuellste Version auf dieser Seite. Wenn die neue Datenschutzrichtlinie die Art und Weise beeinflusst, wie wir bereits über Sie gesammelte Daten verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.


Kontaktdaten
Vald
Satijnhout 19 1507 EL Zaandam Niederlande T 085 - 808 16 75 E i
nfo@handigschoonmaken.nl Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten: Herr Tjaden.

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