Retouren

Retouren:

 

Nadat de klant het door hem/haar bestelde product heeft ontvangen, heeft de klant 14 dagen voor het aan te melden voor een retour. Na deze melding heeft de klant nogmaals 14 dagen om het product daadwerkelijk retour te sturen. Nadat Handigschoonmaken de retoursmelding heeft ontvangen gaan wij binnen 14 dagen over tot terugbetaling mits het product in goede orde is ontvangen. 

Indien de klant de overeenkomst ingevolge artikel 10.1 van deze voorwaarden wenst te ontbinden, dient de klant dit schriftelijk (via e-mail) aan handigschoonmaken.nl te melden. De klant dient het product – na overleg met handigschoonmaken.nl – te sturen naar een door handigschoonmaken.nl vastgesteld retouradres. De klant dient in dit geval zelf de kosten van en het risico voor het verzenden te dragen.

Indien de klant reeds enige betalingen heeft verricht op het moment dat de klant de overeenkomst met handigschoonmaken.nl ingevolge artikel 10.1. en 10.2 van deze Koopvoorwaarden heeft herroepen, zal handigschoonmaken.nl deze betalingen binnen veertien (14) werkdagen nadat handigschoonmaken.nl het door de klant geretourneerde product heeft ontvangen, aan de klant terugbetalen.

Handigschoonmaken.nl behoudt het recht om geretourneerde producten te weigeren of om slechts een gedeelte van het reeds betaalde bedrag te crediteren, wanneer het vermoeden bestaat dat het product reeds is geopend, gebruikt of door de schuld van de klant (anders dan die van handigschoonmaken.nl of de leverancier van het product) is beschadigd.

Indien een product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van handigschoonmaken.nl schade heeft opgelopen die aan een handeling of nalatigheid van de klant te wijten is of anderszins voor risico van de klant komt, zal handigschoonmaken.nl de klant hiervan schriftelijk (via e-mail) in kennis stellen. Handigschoonmaken.nl heeft het recht om de waardevermindering van het product als gevolg van deze schade van het aan de klant terug te betalen bedrag in te houden.

Wat is het voordeel van schuim?

Doordat je je motor met onze foamer makkelijk kunt inschuimen kom je zelfs op de meest onbereikbare plekken.

Het schuim blijft lang genoeg zitten om het vuil goed week te maken, of dit nu op je windscherm, radiateur, remklauw, of koelvinnen gaat.

Hierdoor hoef je minder lang te boenen en is je hele motor schoon binnen 10 minuten!

  • Geen kans op beschadigingen.
  • Minder boenen & schrobben.
  • Je komt overal makkelijk bij waar dat met een losse emmer of spray niet lukt.
  • Het schuim lost perfect al het vuil op.
  • Nagenoeg geen kans om je lak te beschadigen als er nog zand op zit, het schuim voert dit perfect af!

Zijn de producten van Handigschoonmaken ook geschikt op matte lakken?

Ja! onze producten laten geen waxlaag achter waardoor je ook op matte laken perfect resultaat heb!

Zijn deze producten zuur?

Nee! onze producten zijn zuur vrij. hierdoor heb je geen kans op beschadigen van lakken, kunststof of metalen.

Hoe krijg ik het beste schuim uit de foamer?

Het beste schuim krijg je door op één liter water, 100 ml motorfiets reiniger te doseren.

Pomp de foamer goed op voordat je deze gebruikt.

Werkt dit niet? Dan kan het zijn dat de foamer verstopt zit. Schroef de uitgifte mond los, en spoel alle onderdelen goed uit onder de kraan.

Ik krijg een witte waas na het aanbrengen van de snelwax

Onze snelwax is een tijdelijke wax welke weggaat na het wassen van je motor of na een aantal regenbuien.

Het kan bijvoorbeeld dat de wax bovenop je tank nog wel goed zit, terwijl deze bij de zijkant van je tank bijna weg is. Hierdoor krijg je kleurverschillen.

Na het grondig wassen met onze motorfiets reiniger kan je de wax weer opnieuw aanbrengen.

Op welke materialen zijn de producten geschikt? 

Onze producten zijn geschikt op alle materialen welke je op je motorfiets kan vinden.

Bijvoorbeeld: metaal, kunststof, gelakte delen, poedercoat, titanium, aluminium, rvs, rubber, windschermen, lampen & dashboards, spiegels etc.

Klachten

Feedback is altijd welkom. Neem contact met ons op via het contactformulier zodat wij dit zo spoedig mogelijk kunnen behandelen.

Bezorgen

Wij streven ernaar om bestellingen op werkdagen voor 21:00 uur dezelfde dag te versturen. Bestellingen gedaan op zaterdag of zondag, worden op maandag verzonden. Bezorging wordt gedaan door DHL of PostNL, zij bezorgen 90% van alle door ons aangeleverde zendingen, de volgende dag. 

Wat is de status van mijn bestelling?

Zodra wij jouw order hebben verzonden ontvang je een verzendbevestiging met track en trace code. Als je deze nog niet ontvangen hebt dan is jouw bestelling nog niet verzonden. Wij versturen bestellingen op werkdagen van maandag t/m vrijdag tot 21:00 uur.

Ik heb mijn pakket nog niet ontvangen, wat nu?

Heb je de Track en Trace code gecheckt en blijkt er dat er iets mis gaat met je pakket? Neem dan contact met ons op via het contactformulier. Mocht je het pakket niet meteen de volgende dag in huis hebben, kan het ook zijn dat DHL of PostNL vertraging heeft. Hier hebben wij helaas geen invloed op.